Veeva的前世今生
Veeva 2007年成立，是生命科学行基于云计算模式的CRM解决方案，总部设在美国旧金山湾区，并在欧洲、亚洲和拉丁美洲设有办事处。Veeva系统采用了Salesforce云平台，为客户提供了SaaS模式服务，并且支持代表采用平板电脑的模式来实现移动办公。
目前，Veeva在范围内拥有超过500家客户，从大的制药公司到新兴的生物技术公司均囊括其中，50强的医药企，有70%采用了Veeva CRM系统。公司2013年上市，市值40多亿美金，成立以来，界赞誉不断，被誉为垂直行成功的SaaS解决方案公司。
Veeva在发展一帆风顺，但是Veeva在中国发展之路却跌跌撞撞，颇为艰难。目前在华的外资医药企，大约有60%采用了Veeva的CRM系统，这些企基本都是因为集团总部统一信息系统的要求，而不得不采用了Veeva系统。但是已经购买了Veeva的外资药企，虽然SFE部门很积极在推动，但是
医药代表大多觉得填写工作太大、与实际务不符合、看不到自己需要的数据分析，
是一种沉重的负担，只是为了应付SFE部门考核要求而填写。Veeva成了一个为SFE部门服务的假系统。而无论Veeva中国团队如何努力，内资医药企基本都不买账。 这些年随着大批外资药企营销职经理人进入内资药企，这些营销职经理人基本都都是Veeva的坚定反对者。
Veeva为何在中国水土不服呢？
主要还是中国国情不同。Veeva
CRM的应用思想诞生于美国市场，美国3.2亿人口，高度发达的医疗体系，医药市场4000亿美金，整个生命科学产成熟，100多家医药企，几家商公司，几万名医药营销人员，就可以服务全国所有医疗和药店终端。Veeva基于成熟医药市场环境下的SFE管理思想，以及对应的软件应用，在美欧等发达市场的医药企，得到了很好的应用。
而中国幅员辽阔，区域差异大，加之商环境复杂，14亿人口，医药市场才2000亿美金，却有4600多家医药企，加上12000多家各色商公司，300万医药营销从人员，市场面临着及其激烈的竞争。一家医药企营销经营，需要建立政府事务团队、招标团队、商务团队、医院团队、OTC团队、第三终端团队、招商团队、市场团队等。规模较小的药企，也需要兼顾多种务模式的需求。适应中国医药营销市场的决策易移动CRM应运而生。
决策易与Veeva有什么不同？
决策易移动CRM，不仅吸收了VeevaCRM的 SFE管理思想，并根据中国生命科学行的特点，以及中国营销管理的特点，结合了新的移动技术和微软云平台，为中国医药企身打造的移动CRM系统。为何决策易要比Veeva更适合中国的医药企？相比较来说，决策易有如下特点：
真正移动化（mobile）：决策易是一款基于移动应用来打造的SaaS CRM，无论是IOS，还是安卓、winphone,主流操作系统的手机，均可访问。代表使用自己的手机即可登入，简单便利。而veeva是基于平板电脑来实现移动应用，平板电脑体积大，携带麻烦。特别是中国现在的医院拜访环境下，携带平板电脑更是麻烦。在中国医生中有个笑话：医生一看到医药代表拿出一台平板电脑，就会和对方说:“你是新入职的吧？让你们老板来找我”。
移动信息化应用，中国已经于全所有的国家，决策易所结合的移动技术，也于国内外同行。销售代表和企主管所有工作，基本都可通过手机来完成。
集成的数据分析平台（BI）：决策易整合了企ERP数据、考核数据、流向数据、第三方行数据、瑞云大数据、拜访数据等，为主管和一线代表提供了移动在线决策分析模型，让正确的人、在正确的时间看到正确的数据，从而大大提高所有营销人员的决策效率。而veeva只有基于SFE下的分析数据，维度过少，难以满足企经营管理的需要。
多种务模式整合（Multi-model）：决策易移动CRM系统，涵盖了招商管理模式、商务管理模式、医学管理模式、OTC管理模式、第三终端管理模式等多种务管理模式的信息化应用，可以帮助企全面实现营销信息管理，其SFE管理模式，也更实际更简介。而Veeva只能支持医学管理模式，过于单一。
使用简单容易（Easy）：医药企的销售代表，在系统使用过程中，担忧的就是系统没有带来管理价值，而是带来了太多的额外负担。决策易在与几十家医药企一线sales沟通调差后，制订了每次拜访录入不超过一分钟的规则，并根据这个规则来设计和化系统。Sales维护时简单便利，一分钟内完成一次拜访记录，同时又满足了管理的需求。 Veeva基于学术拜访，一次拜访需要维护的文字繁多，加之中国大部分医生拜访只是客情维护，造成了医药代表普遍厌烦填写拜访，其填写的数据大部分也是杜撰而成。
移动办公自动化（OA）：决策易实现了移动办公自动化，企营销团队中的日常出差申请、报销申请、企公告、外勤考核、日报周报等，均可通过移动端来进行。帮助企实现了一站式营销移动解决方案。
移动在线学习（Learning）：医药营销人员分散在全国，并且流动性大，离职率高，新人性不强，培训是营销管理的难点。决策易可通过手机端来实现在线学习和在线考试，帮助医药企提升营销队伍的能力。
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Veeva Vs 决策易
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对比内容
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Veeva
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决策易
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医院主数据
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有
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有
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区域管理
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有
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有
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SFE管理
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有
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有
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会议管理
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有
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有
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内容管理
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有
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无
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招标管理
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无
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有
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医院开发管理
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无
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有
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KOL数据服务
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有
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无
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流向管理
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无
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有
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商务管理
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无
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有
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招商管理
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无
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有
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连锁管理
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无
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有
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门店管理
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无
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有
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第三终端管理
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无
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有
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BI
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无
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有
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考试管理
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无
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有
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在线学习
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无
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有
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报告管理
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无
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有
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OA管理
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无
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有
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考勤管理
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无
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有
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SaaS平台
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Salesforce
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Microsoft
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决策易创团队，来自于国内知名IT团队，是微软中国大的CRM实施团队，有着10多年的CRM研发和实施经验，先后帮助国内外数十家知名医药企如太极集团、广药集团、KBN、东阿阿胶等成功实施过营销信息化系统，决策易移动CRM上线以来，获得了康弘药、豪森药、步长制药、广药集团、天目山药、澳美药等数十家医药企的成功应用。决策易定位于中国生命健康市场，将先进管理理念与中国特色市场相结合，为医药企提供移动营销一体化解决方案，帮助医药企走向成功。