
我们将紧紧围绕“产品的、价格、售后服务”开展配送服务工作。
一、确保产品:
1、确保所有货物均属正规厂家或生产地,国家卫生标准。
2、粮油、干调、副食类物品确保外包装无破损,无过期食品。
3、生鲜、熟食类物品确保均为当天生产或加工,做到“零”库存。
4、蔬菜、瓜果、鲜肉、三鸟类提供当天的相关检测检疫报告。
5、物品器具(含运输车辆)每天进行消,保持通风、透气所有包装袋均为白无味食品袋。
二、平抑产品价格:
1、定价原则:供求双方充分了解市场行情,通过双方协商制定,随行市,做到公平、公正、以客户认可为准,后价格合理、惠。
2、定价周期由供求双方共同协商制定(1周—1个月)定价有效期内任何一方无权自更改价格,否则属违约行为。
3、个别价格差异较大的品种,我们将提供相关生产厂家或商联系方式,供客户直接联系,以了解市场真实行情。我们定期通报新市场行情及市场动态,供客户有选择性的订货。
三、提供满意的服务:
1、确保所有货物在贵单位制定的时间内送达(含早,中及白天临时加补货物)。
2、我们将安排的熟手送货员工,在贵单位进行相关帮厨服务,以确保厨房正常开餐。
3、相关的客户服务人员做到每天跟进,三天回访,以了解贵单位的要求以及合理的建议,确保您的每一个要求和建议都能得到及时解决。
4、由于季节原因或其它特殊情况造成的市场缺货或断货现象我们将以快的速度与您联系协商,更换其它品种以确保顺利开餐。
5、我方将根据季节,消费人群的差异,为贵单位身定做健康营养的食谱,并可定期派营养师指导。