超职教育分享控制情绪的方法

　　超职教育分享控制情绪的方法

　　想讨论一本名为《情商》的书。书作者是丹尼尔·戈尔曼。这本书和如今市场上充斥的大关于“情商”的书的不同之处在于，作者从严谨的角度分析情商，包括生理构造，家庭社会因素在内的构成情商的本。

　　20世纪90年代，美国心理学界提出了情商(Emotional Intellegence)的概念。从此，“情商”的概念长盛不衰，因为多年的研究发现，高情商不仅是学、事取得成功的重要因素，更是获得人生幸福的分的条件。

　　既然“情商”如此重要，那么“情商”究竟是什么?

　　每个人对于“情商”的理解都或多或少有些不同，有几种典型的理解：

　　情商高是不发脾气

　　情商高是时刻让别人舒服

　　情商低是不合群

　　上面几种理解并非不正确，只是过于直观，没有注重于“情商”的本。“情商”，实际上是“情绪智力”，再展开说是“情绪管理的能力“。

　　戈尔曼把情商概括为以下五个方面的能力：

　　认识自身情绪的能力

　　妥善管理情绪的能力

　　自我激励的能力

　　认识他人情绪的能力

　　管理人际关系的能力

　　你看，情商其实和智商一样，不是单单一个方面组成，像智商至少包括了数学和语言两大方面，情商也包括与情绪相关的多个方面，并且这五个方面的前三个方面，都是不涉及他人的个人相关的能力。

　　关于这本书，感兴趣的可以去看看，不过潘小小要长话短说——怎样控制情绪(侧重坏情绪)?

　　虽然每个人天生情商值不同(情绪和神经构成、激素水平密切相关)，但是和智商一样，这个玄乎的东西其实是可以后天习得的。

　　首先，前提是要识别情绪。可以经常让自己的思绪“脱离”肉体，变成一个旁观者，开启上帝视角观察自己的情绪。当自己生气时，“上帝”会在耳边平静地说一声：“hey，这个家伙在生气。”这个能力是可以慢慢习得的，多多练习好。

　　然后，接受当下的情绪。情绪是情绪，是你我他与生俱来的东西，包括坏情绪。有坏情绪不是什么大不了的事，毕竟谁没有过坏情绪呢。

　　其次，换位思考。现在假设由于与其他人发生了矛盾而感到气愤，那么不妨换位思考，如果我站在对方的立场上是不是也会产生相同的想法或者做法?在一番分析之后，再和对方交涉。能这样做的人其实很少，但是一旦做到这一点，可以避免生活中的许多矛盾升级和坏情绪蔓延。

　　后，正确处理情绪。把精力集中在处理当下的矛盾上。想一想，如果任由坏情绪席卷自己，自己的收益是多少，如果好好控制，选择理性的方式处理，自己的收益又是多少。在这样的衡之下，我们有理由选择理性的处理方式。如果把目光集中在自己的收益上，能避免许多不必要的矛盾。

　　总结一下，面对(坏)情绪，我们要做的是：识别情绪，接受情绪，再理性处理。虽然我们生来情绪脑先于思考脑收到信号并发出反射，但是我们依然有理由相信自己可以正确处理自己情绪。