北京华远高科电缆有限公司的一条

一、售前服务：1、如客户需要，可帮助选择合适的产品型号规格，按客户的特殊要求，协助设计所需产品。2、免费在公司总部帮助客户培训电缆敷设、使用等相关知识。二、售中服务：1、严格按合同技术要求及国家有关电缆标准组织生产，保保，准时在约定地点交货。2、必要时，我企可派出人员为用户培训有关电缆敷设、使用、维护等知识，到现场指导用户正确施工。3、因用户选型错误，订购数不足或特殊情况要求提前供货，我企将急用户所急，特殊情况特殊处理，先安排生产，尽大努力满足用户要求。三、售后服务：1、公司实行24小时售后服务到位制度，即接到用户需提供售后服务通知后，我公司营销服务人员在24小时内赶到指定地点，提供服务。2、产品在交验前的损坏、问题、短缺，概由我企负责。3、在保期内存在或发生的问题，经双方确认，确是我企责任，我企妥善处理，并且承诺在一般情况下24小时服务到位，紧急情况与用户协商确定，合理费用概由我公司承担。4、经双方确认是用户责任而造成的问题，我公司也将积极协助解决，力争满足用户合理要求。5、因用户设计变更，产品规格、型号、数有所变动，我公司将积极响应，急用户所急，努力满足用户要求；如果用户所订购的产品超过实际需要或因设计变更原订购产品不能继续使用，我公司将积极配合用户做好善后处理工作，减轻用户负担。售前、售中、售后服务，努力满足顾客需要，公司公司主要提供的产品有高压电力电缆、煤矿用阻燃电缆、单芯电缆、YJV22电缆等多种产品，详情请见官网：huayuangaoke/ 联系人：贾国新 手机：136 8335 3683 ：010-59627584 QQ：2546084125 地址：北京市大兴区魏善庄半壁店工区