武汉畅新高品双头激光切割机

AC220V±10% 50HZ

冷却类型/COOLING TYPE

水冷

重复精度

功能势：

畅新激光自主研发出来的雕刻软件安装在CorelDRAW或AutoCAD软件上面，并在CorelDRAW或AutoCAD软件上面生成一个菜单，从而实现了与CorelDRAW或AutoCAD软件的无缝连接。这在目前国内界是的，它大的好处是充分利用了CorelDRAW或AutoCAD软件强大的图形编辑功能，用户可以直接在CorelDRAW或AutoCAD软件上作图修改，然后在畅新雕刻软件上设置各种参数并可以直接传数据到我们的运动控制卡，从而为用户提供了便捷且强大的功能。 

——>软件用途：

提供对畅激光雕刻运动控制卡的支持。

——>工作平台：

操作系统 WIN98、WIN2000、WIN XP、WIN 7。 

畅新激光的管理制度：                                                          

——>一、 建立健全的客户档案：
    1、 每一个客户在我们的售后服务信息处理系统里都有独自的档案，以保软件升级更新及时
    2、 每次服务活动均详细记录在案，可查询、分析。每年统计客户设备的记录，为用户作出合理化建议。
——>二、 完善的监督体系： 　　
    1、新设备首期调试或到货后，20天内进行回访；
    2、每次服务后，5-10天对用户使用情况的进行回访；
    3、投诉受理后，24小时内给予回复。

——>三、 高素的技术队伍：
    1、 畅新所有售后服务人员均具有大学本科，素，而且岗位设置合理，工作流程科学，管理规范。
    2、 从接听到服务，畅新人亲切和气，关心尊重每位客户，对客户的要求，将全力解决，关注到底。

——>四、 统一规范的服务行为：
     1、公司建立了统一的行为规范和考核标准，以保服务流程规范合理，服务程序、服务工作有序，减少和避免因个人差异性造成的服务参差不齐。
——>五、 通畅的信息沟通交流渠道：
    1、 用户权益、服务政策、价格体系全面公开、公正、公平；
    2、 您的建议、咨询可以通过、传真、函件、E-mail、畅新官方网客户留言、或是论坛等多种渠道和我们反馈、交流。  

畅新激光的服务承诺：                                                          

——>售前服务
    一、 提供技术咨询：我们会在几小时以内，根据您的需要为您提供任何的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料，或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复，比如：加工工艺在不同材上的应用区别，加工时间与花形花的关系等等。
    二、提供考察接待：我们欢迎您随地莅临公司现场考察，并为您提供任何便利条

——>售中服务
    一、 无论您是国外的客户还是国内的客户，无论您是我们的老客户还是我们的新朋友，无论您的合同经额是大还是小，我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待；
    二、 我们保守时、保、保地严格执行合同规定的各项条款，并且为客户提供超值的服务，比如安装、等等。

——>售后服务
　  我们建立了售后服务信息处理系统，24小时跟踪客户。
    一、 自购实到货之日起，终身享受软件免费升级。
    二、 自购买之日起，可以到公司免费参加各种技术班。
    三、 在国内服务点，300公里以内，我们承诺24小时内服务并，300公里以外72小时内。国外的客户我们在10小时以内做出回复，72小时内做出服务。

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