幅宽 | 48寸 | 厚度 | 0.8mm |
主要用途 | 鞋,箱包,服装,皮带,手套,家居,家具,装具,体育用品,工,其他 | 品种 | PVC革 |
产品和服务是培养忠诚度的要诀条件。电子衡器企应从客户的消费心理和消费需求等方面深层次着手,不断对产品进行调整和改进,开发出客户所需的产品和服务。以此来逐步提升客户
的满意度,从而维护的忠诚度。
客户很难忠诚于一个企的产品。所以企要努力去发现那些忠诚的客户,并加强与其的感情交流。在这里电子平台秤厂家给你举个例子:在欧洲有一个饭店,他们非常注重客户关系这一块;楼层
服务员看到你的时候叫出你的名字,上厕所的时候有人递纸巾,餐厅服务员会问你是否会坐一年前你来的时候坐过的老位子,并且会问你是否需要一年前你点过登份老菜单。当你到了你的生日,你还
可能收到一封他们寄给你的贺卡,并且告诉你,他们全饭店都十分想念你。于是,这家饭店几乎天天客满,不提前一个月预订很难有入住机会。用他们的话说,只要每年有十分的老顾客光顾饭店
会远客满。非常重视培养忠实的客户,并且建立了一套完善的客户关系管理体系,这是这家饭店成功的秘诀。的知名度、美誉度、忠诚度三者紧密联系,彼此制约。知名度、美誉度是培育忠诚
度的础,而忠诚度有反过来促进知名度和美誉度的提升,唯有三个形成良性循环才能取得战略的成功。
从以上可以看出,任何一个电子衡器企想要长久地留住客户,必须下大力度培育客户对的忠诚度。