来电弹出，务管理的好帮手
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产品详情
来电弹出软件，简单的来说是一种客户来电在电脑上弹出来电信息的管理软件。来电弹出系统在来电时，在服务人员的电脑上弹出客户的详细资料，能更好地对客户关系进行管理，当客户来电时能亲切地叫出客户的姓氏，让客户有回到家的感觉。同时也让您在时间获取来电客户的信息，占据务主动地位，从而树立良好的企形象。 来电弹出系统的本功能：支持来电在电脑上显示，自动弹出来电者详细信息以及历史联系记录，并且可以在本次通话的过程中进行相关的工作记录和对客户的要求进行分类管理，便于日后查询。真正做到未闻其声，知其人；支持客户资料管理，输入、编辑、查找、打印功能让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公；支持记录、统计、查询、打印功能。支持客户资料保存，系统备份功能；支持客户资料批导入导出功能，输出格式为EXCEL；客户生日提醒功能及日程安排，及时、贴心地提醒，帮您逐项解决各种细小但不容忽视的问题，让您的工作不再顾此失彼，一切井然有序；客户拜访预约及拜访记录；统计分析；黑骚扰屏蔽；、实现局域网数据共享功能。支持自动循环录音；支持用户权限分配。来电弹出系统支持录音，在录音的过程对通话双方不会造成丝毫影响；可集中管理录音并可以…… 操作简便，功能可靠实用，性能稳定。 应用范围：CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、订中心、券交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企、物流货运配送公司、400、800客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、公安、券、期货经纪公司、、民航、铁路、电力调度部门、传呼台等领域。 来电弹出软件的功能很多，在这只展示了一部分，如果需了解来电弹出软件的更多功能，请拨打免费热线：400-700-4800进行咨询，也可登陆一下网：