致友客户关系管理系统
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产品详情
- 致友客户管理系统(ZY-CRM)是一种旨在改善企与客户关系运作方法体系的新型管理系统。
- 系统从务层面、管理层面及决策层面对企的相关的务进行了支持，并通过电子商务手段延伸企的前端直接到客户，客户由从前的被动参与企的营销到主动参与企的营销活动，从而的实现客户的价值，也给企带来丰厚的回报。
- 系统以“客户为中心”来构架企，追求信息共享，完善对客户需求的快速响应机制，化以客户服务为核心的工作流程；同时实施于企与客户相关的所有务领域，使企与客户保持一种卓有成效的“一对一”关系，建立客户驱动的产品/服务设计和向客户提供更快捷、 更周到的服务，以吸引和保持更多的客户资源。