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在线教育的问题从来不在于在线教育平台

更新:2016-12-09

在线平台如果不能留住用户,有可能是因为自己没有跟得上时代发展,或者没有满足用户的需求。但在线教育平台的另外一个发展问题,则多多少少是用户自己的“锅”。

除了师资问题外,用户自己也难免会遭遇一个问题,那就是毅力。不管是免费的在线教育平台,还是收费在线教育平台,现在大多有一个问题—在线教育的课程完成率非常低,《泰晤士报高等教育》就曾经统计过,相关平台的课程完成率只有7%左右。在线教育平台就如同健身房一样,金主们办完了卡,热情了几天后,人就不见了。虽然在线教育平台已经收到了钱,但是有了这段经历之后,难免有些用户会产生一种“我就是那么懒,这种学习对我没有效果”的想法,而去寻求其他的学习途径。

之所以会产生这样的问题,固然有用户自身的意志力不足的原因,但另一方面则是缺乏与名师的互动。往往是名师讲得正high,屏幕另一头的用户却已不知分心去做什么了—用户无法产生沉浸式体验,名师也不能把握每一个用户的学习进度。所以,能够在线下成为“名师”的人,在线上未必能够带出“高徒”。

而想要解决这样的问题,并不能指望在线教育平台想出一套复杂的制度,并利用学分或返利等形式,鼓励学生提高出勤率。而是要用技术手段,提高用户的沉浸感,甚至宁愿增加用户的学习成本,尝试一对一的教育模式,让名师可以和学生进行即时互动。

所以,在线教育平台想要真正发展起来,资金与师资需要加强是一方面,但“传道授业解惑”的模式,则是更重要的一方面,需要迎来的是一次大变革。比如,用类似于在线会议的模式,用户能够和名师产生实时交流(但这样的话,用户往往要去迁就老师的时间,这也让在线教育的一大优势随之丧失),又或者采用VR与AR这样的新技术,让用户“走”到课堂中去。也许,在这些新技术和新方式得以普及的未来,在线教育市场的蓝海才会真正开启。云朵课堂 在线教育行业专业搭建服务商


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