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售后服务说明：

公司内设有门的售后服务部，经过的，技术过硬，服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求，实现我们对客户的承诺。

一、 解决问题、排除故障的速度
公司售后服务部接到客户服务需求后，4小时内及时响应，24小时排除故障。

二、 售后服务工作流程要求：
严格按照服务管理标准和工作流程进行。

三、 售后服务方面的其他承诺：

保所供货物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罚。若在合同期限内供货，货物确保国家检测标准。本公司完全有能力履行"合同条款"和"技术规格"中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。

四、 为客户建立档案，解除后顾之忧。

每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户领导批准后方可离开，离开现场后及时整理报告和档案，对客户的各种档案进行电子化管理。

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