[行业技术文章]新营销系统亮相
更新：2013-06-18
新营销系统亮相
6月30日，随着新一代电力营销技术支持系统在浙江湖州电力局、杭州萧山供电局正式上线，进进浙江省电力公司营销系统治理的用户数已跨越800万，该系统成为全国规模年夜的电力营销技术支持系统。
为了顺应“十一五”电力营销成长需要，2004年，浙江公司起头对原本的系统进行技术升级，建立新一代营销技术支持系统。
新一代营销技术支持系统，依照全省集中的思绪建设，采用三层运用系统架构，建立了客户服务中心、电费治理中心、计中心三年夜营中心的集约化、扁平化治理模式。该系统于往年12月31日在嘉兴滨海供电分局上线试运营。到今朝，嘉兴电力局、绍兴电力局、宁波电局、湖州电力局等都已上线，用户数跨越800万，成为全国规模年夜的电力营销技术支持系统。7月底，杭州市电力局和金华电局上线后，新一代营销技术支持系统的治理用户数将到达1300万。据预计，该系统在全省推行终了后，预期治理用户数为2000万，毗连终端近万台。
新一代营销系统与原系统相比具有四年夜特点：一是提高了主营营焦点竞争力。新营销系统建设完成后，周全实现需求侧治理、客户关系治理、市场治理、营销分析与辅助决议计划等运用功能，营销数据价值获得有用挖掘，为营销治理快速响应机制的建立提供了技术支持，提高了决议计划的科学性和准确性。二是实现营销的集约化、邃密化治理。该系统使浙江公司所属各单元的营销营操作尺度化。经由过程工作监控平台，对各项治理、经营和服务指标实施监控，不竭下降风险，提升效益。三是营销系统运行靠得住性和数据平安性年夜年夜增强。四是化营销信息资本设置装备摆设，将原来的涣散治理变为集中治理，数据存储、数据备份等工作均在统一平台完成，可年夜年夜削减系统运行维护成本。
今朝，浙江公司新一代营销技术支持系统的推行工作已进进高峰，浙江公司印发了《浙江省电力公司营销技术支持系统运行治理法子（1.0版）》，组建了由项目组成员、各地域系统治理员、开发合作伙伴配合介入的系统运维网络，建立了紧急问题处置通道；项目组在不竭进行系统性能化的同时，积极着手治理中心建设，以确保该系统的平稳运行。（本报记者陆勇锋）
（原稿刊载：《国家电网报》2007年7月18日第五版）