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江淮主动提出召回申请

更新:2013-03-20

????表面处理网:

????来自江淮汽车的消息显示,3月16日上午江淮汽车在安徽宣布,将向国家质检总局缺陷产品管理中心(召回中心)申请召回问题同悦轿车。

????据悉,自央视315特别节目报道了江淮汽车生产的同悦轿车底边锈蚀问题后,引起了江淮汽车上上下下的高度重视,并连夜召开紧急会议,并以快速度做出反应:

????一、已经向主主动召回中心提出召回申请;

????二、将立即就已销售的同悦轿车车身锈蚀问题实施召回,各服务网点将会主动联系同悦客户,对锈蚀车辆采取包括免费更换车身等措施在内的服务手段,确保达到国家相关的使用标准要求。

????根据江淮的官方统计,同悦轿车自2008年开始争产,截止到2011年12月31日,累计生产同悦轿车119271辆,部分存在锈蚀风险,其中已发现并主动免费维修处理6579辆。江淮汽车承认,造成该质量问题的原因在于:“因经验不足,未能发现在车身结构上存在内表面油漆不充分的问题,部分车辆存在使用一年后开始出现从内向外的锈蚀。”

????江淮表示,造成车身锈蚀问题的原因已经找到,问题已经在2010年底前得到解决,即2010年底之后生产的同悦轿车已经不存在该缺陷。从2013年推出的第二代产品开始,更是把车身锈蚀问题做为重要控制项目,专门到海南做锈蚀试验,使产品质量进一步得到确认和保障。

????据介绍,正因为我们在产品质量上有教训,才更加努力地抓质量工作,争创质量奖,产品质量有了较大的进步。

????从中国有了汽车产品召回相关规定后,给用户更换车身的,江淮是家。由于在用车中很多零件已经旧了,或者部分损毁,因此更换车身需要同时更换一大批零件,其修复的工艺复杂性非同一般,且涉及到一笔相当大的财务费用。与一般的召回相比,这应该是涉及单车费用大的一次召回。因此,召回后如何修复非常值得关注。

????值得注意的是,江淮汽车是我国汽车制造企业中第二个获得全国质量奖的企业,也是自主品牌中个,也是一个获得该奖项的企业。这表明,江淮汽车的质量体系保障水平相当高,江淮瑞风是政府采购量大的MPV,也是军队列装产品,亦从未出现过类似质量问题。尽管该问题属于偶发性的工艺问题,但江淮有关领导已经非常明确地表示,对江淮而言,这既是危机,更是鞭策,我们将通过此次主动召回向世人昭示,江淮是个负责任、敢担当的企业。

????江淮有关领导强调指出,该问题只出现在一段时间内生产的同悦轿车上,其他产品并未发现类似问题。且第二代产品不仅没有出现该问题,而且品质远高于代产品,甚至达到和超过了同价格段合资车的水平。