助推文印外包--富士施乐的新服务

近日，文件管理解决方案与服务的——富士施乐正式推出了全新文件管理外包服务——新一代打印管理服务。全新打印管理服务不仅沿袭了传统打印管理服务通过管理文印设备帮助企化打印环境、提高生产力、降低成本等特色，还可无缝整合企办公、移动办公及云打印等不同环境的文印设备，并提升整体信息安全性、化和自动化所有文件相关的工作流程，助力企以更低的运营成本实现更高效、便捷、顺畅的沟通。新一代打印管理服务的推出，不仅是富士施乐在为企创造价值、向提供有利于人们沟通的解决方案及服务转型的又一重要举措，也标志着富士施乐自率先推出打印管理服务以来再次文印外包服务的发展，推动整个行步入移动互联和云的全新时代。

　　富士施乐新一代打印管理服务是能够令企随地、安全、高效获取所需信息的解决方案，可通过评估与化打印环境、整合管理文印设备并提升整体信息安全性、自动化与简化工作流程的三个阶段改善企所有与文件相关的工作流程，从而实现更加顺畅、高效的沟通，并获得更多价值。

　　阶段：评估与化打印环境

　　新一代打印管理服务阶段的实施可通过获取总体拥有成本、使用者情况和设备能耗等信息，进行分析并化企打印环境，帮助企降低成本和环境负荷。富士施乐采用全新分析工具收集使用者的输出状况，包括运行情况、输出成本和环境负荷等，并对这些数据进行评估，以可视化形式汇总、展示部门之间或与行标准的数据对比，如打印和运营成本等。同时，富士施乐还可提供理想的虚拟场景以改善工作环境。此外，该服务还通过建立管理机制和使用规范，为企创建佳的打印环境。

　　第二阶段：整合管理文印设备并提升信息安全性

　　在化企打印环境后，新一代打印管理服务可将办公室、文印室、移动办公以及云打印等各种环境的文印设备进行整合管理，并提升整体信息安全性。企可利用使用者授权等管理功能对设备进行详细的使用设置，包括设置每位使用者彩色打印的上限、哪些部门可以打印机密文件、基于个别使用者规则的打印管理、以及按部门划分打印机成本等。这些打印管理工具可以有效应用于企原有使用授权及认证系统，也可应用于非富士施乐的多品牌文印设备。

　　第三阶段：自动化与简化工作流程

　　经过前两个阶段对打印环境的评估与化、整合管理所有文印设备并提升信息安全后，新一代打印管理服务可通过独有的方法分析文件相关的所有工作流程，帮助企提高生产力、实现工作流程的自动化。

　　在这一阶段，富士施乐通过收集的数据鉴别需要大打印的工作流程，同时获取包括打印和设备数的化数据以及定性的数据。通过对这些数据的分析，可视化地展现所有文件打印的原因以及文件是如何共享或分发，确定哪些是无效的工作流程，后，建议企如何通过将原有基于纸张的工作流程转变为数字化流程并实现自动化，从而提升该工作流程的信息沟通效率。新一代打印管理服务不仅可将纸张文件进行数字化和自动化实现高效的信息沟通，还可将平板电脑、智能手机以及其他来源的文件无缝共享、保存并转换为可接入整个企文件管理环境的信息。此外，富士施乐定期对服务的实施进行审查，以确保客户拥有佳的工作环境。

　　“打印管理服务已经上市几年了，一些采用打印管理服务的企提出希望服务商能有进一步的更多解决方案。”IDC日本打印及文件服务部影像项目分析师Eiji Ishida说：“值得关注的是，新趋势表明移动设备和云技术从原先仅用于解决自有问题正逐步发展为被广泛应用，包括真正解决工作问题。IDC认为，未来的打印管理服务需要将移动设备、云技术与化的工作流程进行整合。富士施乐新一代打印管理服务恰好满足了这些需求。我们期待富士施乐的新一代打印管理服务能打印管理服务的发展，带动整个行步入全新时代。”

　　自率先推出打印管理服务以来，富士施乐始终着行的发展，并成为的市场。目前，富士施乐在日本打印管理服务的市场占有率已超过50%，在中国的市场占有率也将近50%。

　　同时，富士施乐在文件管理外包服务领域更以的服务和不断为企创造价值屡获殊荣，如：曾在《外包产黑皮书》文件管理外包、绿色外包服务排名中位居;在“Gartner打印管理服务幻方图报告”中先后4年居于象限;在IDC“及美国打印外包和文件服务预测及分析”中曾连续两年在打印管理服务市场保持地位。