单位简介
服务创造价值、所以信赖——中小企信息化佳伙伴【商瑞公司简介】东莞商瑞软件咨询有限公司从事神州数码ERP软件咨询服务、企信息化咨询服务。是东莞市中小型制造信息化主要提供商。商瑞公司注于咨询服务，拥有10多年神州数码ERP咨询服务经验，为电子、塑胶、五金、机械、灯饰、餐具、食品、化工等不同行客户提供服务。【服务对象】1. 准备上ERP、OA项目的企：商瑞公司协助软件选型及咨询服务2. 神州数码易飞ERP、易助ERP客户：商瑞公司提供实施及维护合约3. 台湾鼎新WorkFlow ERP客户：商瑞公司提供实施及维护合约【为什么与商瑞合作？】1、本项目由顾问刘利民辅导。3年多PMC主管经验，对工厂管理有一定经验。实施易飞ERP及项目管理经验丰富。鼎新批性通过认证顾问。2、灵活的服务方式，回应客户：一般软件公司部门分工较细、内部需跑流程。处理问题时间不够及时，服务合约几乎不提供到厂服务。而中小型企内部很少有职的ERP管理员，这样导致日后ERP很难正常持续运作。商瑞公司低成本运作特点，每一客户有职的服务人员，客户遇到问题在当天内即可解决。重大问题到厂解决。商瑞提供电话咨询、传真解答、EMAIL沟通、遥控软件协助、到厂服务、定期培训等一条龙服务体系。3、提供多项增值服务，让客户放心，软件投入不再是无底洞★顾问辅导非企因素，包上线服务。★维护合约提供到厂服务，且不再收取任何费用★提供外挂程式的修改，免去向原厂高额的程式修改费（原厂530元/H报价）★如无法电话或远程处理，不影响客户正确运作前提下，提供下一工作日现场除错服务。★每季定期回访，了解用户系统使用情况及稽核流程与数据的检核★免费提供服务器重新安装及数据库恢复4.、合理的服务费用：一般软件公司顾问费3000-4000元/天，对中小型企来说信息化投入预算太高。只有减少顾问天数，但实施天数不够是导致项目失败的真正原因。商瑞公司顾问费2000元/天。维护合约费用仅收产品标准报价的8%.5、与客户双赢，为客户降低成本商瑞咨询公司以服务创造价值，帮助客户管理提速。在低营销成本的运作模式，提供全面的咨询服务。同时，在软件选型也会给客户在功能及价格上以帮助，买到真正合用的价廉物美的产品。在客户迅速发展后，帮助客户解决使用人数的困扰。为客户提供一个稳定、畅通的软件平台。降低客户软件采购成本。【商瑞】1. 「、务实、诚信」是东莞商瑞公司的经营理念。服务品、认认真真的做事，老老实实的为人。2. 公司严格项目管理，签约项目验收，上线成功率,不满意免费继续服务。