单位简介
东莞市群兴制冷设备工程公司（简称“群兴制冷”），位于广东省东莞市。是一家批发销调代理商。主要产品有：格力空调、美的空调、志高空调.松下空调.大金空调等各大空调。是一家多年致力于商用、家用中央空调系统的公司，是集咨询、设计、销售、安装施工、维护保养服务于一体的空调工程公司；拥有一支设计经验丰富、安装和维修技术过硬的队伍。根据客户不同需求，提供个性化、系统化的解决方案，注于洋房、别墅、写字楼、工厂商铺、会所，提供高端空调三菱电机、大金、松下、格力、美的等家用、商用中央空调销售、安装、维护，保养，厂家授权，服务保障。竭力为您的工作生活谛造环保的气候是我们的使命，用心打造的空调工程是我们的公司一贯坚持“，用户至上，服务，信守合同”的宗旨，凭借着高的产品，良好的信誉，的服务，竭诚与商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！ 顾客服务“四全”： 一、全天候响应:24小时服务，无论您身处哪里, 我们都为您排忧解难. 二、全过程跟进:对顾客的服务请求进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心. 三、全健康服务:常为空调做“体检”,健康生活伴随您,每次上门都对空调进行全面保养．检查,保您安心使用. 四、位关怀:换位思考——尊重顾客,站在顾客的立场去考虑并解决问题;以诚相待——对顾客礼貌．热情．细致．耐心,充分体现客户关怀;定期电话或上门回访——征求顾客意见,聆听顾客心声,用户满意 经营理念：用户至上，用心服务！ 服务标准:“认真做足100分” 服务目标:“顾客满意100分”