单位简介
公司简介首先我代表公司对各位领导的到来表示热烈地欢迎，对我们的工作现场进行指导和帮助表示衷心地感谢！下面我向各位领导汇报公司的基本情况：威海威达汽车修配厂于1997年8月28日由威海市工商局批准注册，注册资本1051.92万元，由济南华达企集团总公司出资设立，主营汽车维修、汽车配件销售、汽车销售务；1997年8月，投资200万元，获得一汽授权成为威海地区的奥迪轿车特约服务站；1997年10月，投资100万元，获得一汽授权成为威海地区的红旗轿车特约服务站；1997年12月，投资100万元，获得北京吉普有限公司授权成为威海地区的北京切诺基特约服务站；1999年7月，投资300万元，成为一汽－大众汽车有限公司在威海地区的四位一体特约销售服务站。威海威达汽车修配厂一贯坚持“用户的满意是我们大追求”的服务宗旨，公开对用户－24小时应急服务、快速救援，以使用户达到大满意为追求目标，实行车辆终生追踪服务。威海威达汽车修配厂原有土地面积33300㎡，总投资2000万元。具有2700㎡的维修车间、1000㎡的汽车展厅和1268㎡的办公区。现有文化西路面积45200㎡的土地，1999年被威海市评为“维修样板企”，2000年在一汽－大众的用户形象调查中取得山东省、第二的好名次，2002年获得一汽－大众的“市场开拓贡献奖”。2002年申请进口汽车配额，2003年上半年的进口汽车配额申请已批复，批准使用进口汽车配额10个。2003年底新建一汽－大众“高尔夫、宝来、捷达”4S店，总投资1800万元。公司发展现状：为了适应汽车市场迅速发展的需要和方便经营，企名称进行了规范。由原来的“威海威达汽车配厂”现已改为“威海威达汽车销售服务有限公司”，新公司位于威海市高区文化西路火炬大厦斜对面，注册资本1100万元，经济类型为有限责任公司，法人代表王市安。 新公司基本情况： ·人员设置：技术人员7人；检员5人；行管人员14人；财会人员9人；技术工人30人；从人员65人。 ·人员培训：公司很重视人员培训和注重人才引进，几年来我前后160人/次外出培训学习。仅2002年度培训18人/次，2003年度培训14人/次，两年共计费用24603元。培养人才是修车很重要的因素。 ·设施设置：主要车间2000㎡；停车场270㎡；占地面积3000㎡车钳车间80；电工车间200㎡；钣金车间200㎡；漆工车间400㎡；建筑总面积5415㎡。 ·设备配置：通用设备68台；检测设备28台套；用设备、工具48余种。的电脑仪为排除电控故障提供了有力。四轮仪是底盘技术数据得到正确调整，了车辆行驶的良好性能。尾气测试仪为车辆排放提供了准确的数据。这些检测保修设备及用工具为客户车辆的维修服务，修理、速度创造了有利的越条件。 公司实行微机管理：现配备微机18台，主要应用于公司现代化管理，包括：整车销售管理、汽车配件管理、特约维修服务站务管理、保修资料、财务结算、核算管理、行政管理。通过微机管理，了工作效率，了各种数据、资料、档案查询的准确性，快捷性为客户提供了越的服务。 健全的规章制度：我公司从建厂开始高起点、高标准要求编制各种规章制度69项，（工作守则、职工手册；岗位责任制、工作程序、档案管理、设备管理、操作规程、技术资料管理、流程、安全服务、行政管理等）。公司经营理念： ·企宗旨：让社会满意；让客户满意；让员工满意。·企精神：严格管理；严肃态度；严谨作风。 ·企文化：以人为本；诚信求实；科学管理；与时俱进。·企口号：以职工利益为根本；以服务满意为中心； 以经济效益为基础；以市场销售为龙头。·用户满意：企形象、购物环境、热情待人、服务周到、工作作风、精神面貌、跟踪服务、产品介绍、试乘试驾、仪表大方、谈吐清楚。·员工满意：工作环境、工资报酬、福利待遇、素培养、技术培训、管理思路、管理水平。·社会满意：美环境、创造财富、上缴税收、遵纪守法、·销售管理：“以用户为中心”牢固树立“市场，用户，服务”的思想观念。·用户管理：（CRM）用户关系管理，它的核心思想是以用户为中心。 ·投资规模：固定资产1200万元；流动资金600万元；投资总额1800万元。 ·生产能力：另修9000（辆次/年）；二级维护180（辆次/年）；三级维护50（辆次/年）；大修200（辆次/年）；营总额4680（万元）。公司成立后，被一汽－大众销售有限责任公司确定为威海地区的四位一体特约销售服务店，将营捷达、宝来、高尔夫系列轿车的销售和维修。为了更好地满足社会需求和用户的需要，我公司特申报汽车大修一类企。请各位领导对我们的工作进行检查，给我们多提宝贵意见，使我们的工作在原有的基础上一步。感谢各位领导，谢谢！