单位简介
1994年1月18日 宅急送快运有限公司成立，为网点建设开启新的序幕。经过十多年的发展，宅急送目前拥有员工20000余人，各式车辆2000多台，网点3000多个，通过对市场及务的经细研，逐渐在广东创立了一定的形象，为宅急送进一步发展奠定了坚实的基础。 在华北、华东、华南、华西、东北等区域铺开了网点，从而形成庞大的“宅急送快运网络”，使公司的快运务覆盖了2000多个城市和200多个国家和地区；使异地发货、到付结算成为现实，上满足了客户的需求。快递以珠三角为中心，网络覆盖香港、澳门、台湾、日本、韩国及东南亚一线。 服务内容1、 24小时门到门快运，及全222个国家的门到门服务。2、 仓储、分拣、包装、派送、信息跟踪一条龙。3、 异地调货：通过甲地宅急送将乙地货物调往甲地或者其他地区的快运服务。4、 代收货款：通过宅急送向收货人收取货款的快运服务。5、 签单返回：将宅急送“快运详情单”的签收联或委托人自有的发货单经收货 人签收后返还给委托人的快运服务。6、 到付运费：由收货人支付快运费用的服务。服务标准服务时间：全年365天，全天24小时不间断服务。服务时限：A、取货：中午12点前为一时段，中午12点后为一时段。B、定车、提送货：确保在当天完成。C、长途直送：长途车在要求时限内完成取送货服务。D、发货：所有货物在当天全部发走。E、派送：货物到达目的地之后，及时与送货人联系，按时送货上门。F、查询：答复时间不超过半小时。G、货物跟踪：分信息跟踪和车辆跟踪，由人负责；查询，无查询时每周一将上周内所有发货信息反馈给相应的发货负责人。