单位简介
北京君赢联众信息技术有限公司即北京一九易站电子商务有限公司武汉客户服务中心,创立于2010年9月,公司为北京一九易站电子商务有限公司旗下全资子公司,公司位于武汉光谷高新技术企聚集园区——光谷软件园,公司愿景以客户满意度为向导,以服务品为中心,以客户的五星满意度为目标,发挥系统管理势,运营团队势,客户服务水平势。
公司拥有秀的运营团队、由行人士和技术人员所组成的管理团队。公司利用的互联网、通信、电子商务技术,自主研发了国内的电子商务平台及全套的作系统。
公司目前拥有约300个在职客服人员,自2010年创立以来,在六年的服务过程中我们依次为28个合作伙伴提供客户团队管理和运营服务,给46个的客服项目和全务外包的项目完成客服支撑,平均年度服务的客户数超过450万个。
公司本着务实、、发展的目标,秉承“服务只有起点,满意没有终点”的理念,用热忱的服务态度、的运营、服务团队和的营销模式,竭诚为合作伙伴创造的服务水平。在合作伙伴计划评定秀企中,我们多次被评定为五合作伙伴。
公司致力于为我们的客户身客户关系管理解决方案。公司注于承接在线客服外包、热线客服外包、全务外包、呼入、呼出项目外包项目。
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