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中山点通网络科技有限公司

单位基本信息

单位联系信息

商务指数:10

单位简介

    中山点通网络科技有限公司成立于2008年,公司注册资金人民币503万,是一家呼叫中心系统和服务提供商。从开始以单产品电话营销角切入到呼叫中心行,如今成长为务布局全面的系统服务商,点通深植于呼叫中心领域,追求技术进步、服务。
  在“以客户为中心”的理念指导下,点通采用的计算机架构和软件即服务的方式,为从事现代服务的企和机构身呼叫中心解决方案。既可以为大型企提供个性化、化的整体呼叫中心解决方案,又可以为成长型企提供以呼叫中心为内核的CRM平台(CCE)租用,还引入香港‘平安钟’的服务理念研发出为进行居家养老、社区服务信息化等服务的机构提供便利的一点通智能信息服务平台,真正开启了企级呼叫中心产品应用的新时代。
  目前,点通的务包括呼叫中心系统建设、以呼叫中心为内核的CRM平台(CCE)租用、一点通智能信息服务平台与呼叫中心服务外包四个方面。服务客户覆盖金融、旅游、通信、政府、物流、电子商务、居家养老等多个行,服务企达到上千家,代表客户有CSL、联通、电信盈科、纤型、无锡市崇安区居家助理中心、长沙市开福区社区助理服务中心、中山市颐老一键通等。
  未来,点通致力成为呼叫中心领域的重点企,并打造我国现代服务的信息化支持平台,带领的呼叫中心行再篇章。

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