四川洪兴教学设备有限公司

    四川洪兴教学设备有限公司是四川省教育厅教学设备定点生产企，教学仪器设备行协会会员,：2000体系及14001:2004环境体系认证企,是教学设备规模化一条龙生产及服务的化公司，产品曾荣获10余项国家利和两项金奖。

   先后获得四川省技术监督局颁发的"定点示范单位”、“、信誉信得过单位”等荣誉证书。公司连续8年获农银行四川省分行“AAA企”，并荣获四川省工商行政管理局授予的“重合同、守信誉企”等称号。

   我司主要生产教学用钢塑升降课桌椅、钢塑排桌椅、学生公寓家具、体育馆座椅、学生餐桌椅、图书馆设施和公共座椅。

【售后服务书】
四川洪兴教学设备有限公司所提供的产品，均严格按照国家有关技术标准和：2000体系及14001:2004环境体系标准实施品管理，在保障了产品的同时，我公司完善的售后服务体系给予所有用户全面的售后服务保障。为此，我公司慎重作出以下：
一、产品：
产品验收以产品样品进行验收，决不以次充好，以劣充。
二、售后服务：
1)我公司提供的产品保修五年，工程塑料件五年包换，终身维护。并为客户提供产品技术指导。
2)产品在保修期内，因产品问题发生的全部费用均由我公司承担，如产品出现问题，免费更换新机。在接到用户通知之日起，1小时内做出回复，24小时内工程技术人员赶赴现场进行处理。（四川省以外48小时）
3)免费进行实地测，并提供项目设计、预算及实施方案，提供的安装服务。
4)公司建立所有用户的档案，实行跟踪服务，并定期对用户进行回访（其周期不大于3个月），同时免费检查、。技术人员可为用户提供服务和技术支持，对有需要的客户提供免费的技术，备有产品零配件（零配件均由我公司自行生产），用户使用我公司产品无后顾之忧。
5)保修期过后，如产品有意外损坏，我公司对故障响应时间不超过24小时，同时仅
收取相应的材料成本费用。
三、售后服务的联系方式：
地址：成渝高速公路38公里石盘站出口处
售后服务电话：028-85435196    028-88016751
E-mail:zzm711zzm@    http//:
四、非适用条件
1）因不可抗力因素造成的产品损坏，如台风、洪水、地震等自然灾害。
2）非正常使用造成的产品损坏。
3）因用方管理因素造成的产品损坏。