上海豪杰实业有限公司

上海豪杰家电维修公司

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上海豪杰家电维修公司售后服务中心400-820-8897{客户满意零投诉}放心维修：实行先报价后维修的准则，，开机费，先核价，后维修，。

上海豪杰家电维修公司══客户满意零投诉单位══企宗旨:注══！全面发展★』

愿我们的服务让您感到安心、顺心、舒心，贴心.....

售后服务中心—咨询热线：浦西报修电话：400-820-8897 浦东报修电话：400-889-2001

上海豪杰家电维修服务流程：

【电话预约】 →【上门检查】→【制定维修方案】→【确定维修价格】

【开始维修】→【维修后开保修单】→【建立维修档案】→【电话回访】

售后服务中心：

（1）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

（2）严把配件关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）经我中心(上海豪杰家电维修公司)维修的机器实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修。

（6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇.

（7）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可到达现场抢修。

（8）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

服务热线：021-6275 5554：多年来维修：

本公司的主营产品：空调，热水器，煤气灶，油*机，洗衣机，洗碗机