德生科技全面打造多渠道社保卡应用服务模式

      随着社会保障服务的进一步推进，的社保服务从以往的发卡为主逐渐转向社保卡的应用以及小规模的领卡、零星的补卡、换卡为主要的方面发展。特别是随着社保卡服务功能的增加以及在社保卡应用方面越来越多，如何满足参保人员的服务需求，提升社保卡的使用率，为群众提供高效、便捷的服务成为了当今人社部门的主要任务。

      德生科技作为一家在社保领域服务多年的企，一直紧随相关政策导向和从百姓的实际服务需求出发，根据我国当前的社保卡应用情况，特别是农村基层地区的情况，德生科技提出了面向当前不同地区、不同人群的等的解决方案和产品，成功的研制出铺设在人社大厅的社保自助服务一体机、适合铺设在基层网点的小型金融社保服务终端以及适合当前需求及满足未来的社保卡自助换领一体机等多种产品及平台终端来解决当前的社保卡应用问题，

      以面向基层参保群众的小型金融社保服务终端德生宝为例，这款终端具有小巧轻便、体积小、安装简单、操作维护方便，特别适合安装在社区、街道、农村等基层地区。目前这款终端集合了摄像头、身份证读卡器、社保卡读卡器、指纹仪等于一体，采用“多点触控”屏幕。参保人员只需将本人身份证放置在感应区或将社保卡插入机器内，通过触摸屏点击提示菜单，可进入信息界面，自助完成社保缴费、查询、取款等多种社保相关务。比如原需要在经办机构窗口办理的养老待遇领取资格认证、社保卡挂失、灵活人员续保等部分社保务现在通过该终端能自助办理。

       目前，德生科技已经联合了21个省70余个城市的人社部门在一万多个基层农村服务网点铺设了小型金融社保服务终端德生宝，通过在基层地区铺设这一终端，实现了当地参保人在家门口（村口）可以近实现社保卡信息查询、社保费缴纳、取款等多种社保务的办理，这一服务模式缓解了务经办窗口工作压力，也提高了人社部门的工作效率。极大的方便了基层百姓的社保卡应用，同时德生科技还通过叠加社保卡应用服务功能，“实名农户”、创等多种高频应用功能服务，有效的促进了基层社保卡的使用频率。

      除此之外，德生科技还结合当前移动互联网的技术开发了网上办事大厅、人社手机APP、人社微信公众号、支付宝生活号等多种互联网+及移动互联平台和终端产品，采用的方式来增加社会保障服务的渠道，为参保人员提供便捷、高效的社保服务。截止到目前已有湖北孝感、安徽芜湖、广东肇庆、吉林松原等地开通了app、公众号、生活号等相关服务，让当地的老百姓通过手机可以在这些渠道可以轻松、便捷的完成相关社保服务的查询、办理等务。

       德生科技通过这些服务方式有效分流了社保窗口的工作压力，提高了办事效率。，从而实现了“少走路、自助办”，“不走路、网上办”，“自由行、手机办”的多层级、多选择、多方位的服务
模式。极大的提高了社保服务的办事效率和社保卡使用频率，真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。目标的实现。