Q9客户关系管理系统(CRM)

产品详情

产品的主要功能：

◆客户管理

主要实现对客户分类的细分和分类；通过处于不同商务阶段的客户进行有效的划分，让公司更能很好的了解到目前公司所有的客户的状态，从而为客户服务决策提供数据依据。

◆客户服务

对成交客户的售后服务进行跟踪和服务，为售后服务人员明确工作范围和工作职责；同是对客户反馈的问题，做到了有效、及时的记录，为提高客户满意度提供了坚实的础。

◆工作

系统为管理者提供了一个很好的数据集中分析平台；对客户分管理、分配和销售过程能很好的展现，从而为销售目标的制定和销售计划的达成提供良好的数据依据。

◆财务工作

可以处理简单的日常销售收支情况，对非财务人员操作提供很好的帮助