| 骏伟 | 软件名称 | 骏伟CRM系统 |
版本类型 | 网络版 | 版本语言 | 简体中文版 |
版本号 | 1.0 | 系统平台要求 | windowsXP |
系统硬件要求 | 主流配置即可 | 版权 | 骏伟网络科技公司 |
软件类型 | 客户管理软件 | 配套附件 | 无 |
技术支持 | 骏伟网络科技公司 |
企通常都会遇到以下问题:1、客户很多,但赚钱不多;2、客户满意度低;3、重复消费概率不高;4、客户容易流失 客户到底是多一点好,还是少一点好呢?其实,客户不在乎多,而在乎是否
找对你的客户。
只要是您对的客户,您应该全力以赴,服务到他绝望为止!
骏伟CRM(客户管理系统)的功能,主要有:
1、
确立客户标准。只有标准对了,客户才能够找对;如果找的客户错了,后边一直都是错的!
2、
列出10+10个忠诚朋友。客户不需要太多,只要按照标准,找对10个忠诚的客户可以了。要把客户当作朋友,而不是当作客户。只要把这10个忠诚朋友服务好,已经是足够了。
3、
归纳忠诚朋友的22个指标。一般的CRM系统,客户指标都会有很多。指标多了,也很难去落地。根据方向软件董事长,聚成服务总顾问谭志德导师的经验,归纳出客户的22个指标,这是直接反映出客户的特征,更好的去服务客户。
4、
粘性服务。一个客户从认识,到服务,都需要一步步去跟进。粘性服务主要包括:沟通、联系、送礼、邀约等,这些粘性服务的记录,从认识到粘性50年,都记载在系统里边,方便查看。
本系统适合于任何销售人员使用,并能使销售人员的绩
提升300% 现在订购骏伟CRM(客户管理系统)企版,将会赠送价值6800元的课程,由肯德广州创始人, 区锐强老师,方向软件董事长、聚成服务总顾问谭志德导师主讲,主题是《大客户服务》、《赢利型店长》等,让公司的绩进一步提升。 企版(包括50个帐号,1个主管帐号):4800元,并赠送价值6800元的课程