*灶十年包修 美的厨电打造行业新标杆
更新：2013-03-21
????家电网：3月19日，第十二届中国家电博览会现场，上海新博览中心美的展区就头攒动，现场正在进行美的吸油*机、灶具“十年免费包修”服务活动的新闻发布。美的厨房电器事部客服部长罗非非为位享受到“十年免费包修”服务的消费者颁发了荣誉证书和保修金卡。
美的厨房电器事部客服部长罗非非为位享受到“十年免费包修”服务的消费者颁发了荣誉证书和保修金卡
美的厨房电器事部客服部长罗非非介绍*机、灶具产品推出“十年包修”服务
????洞察消费市场需求打破行壁垒
????你知道一台吸油*机的使用寿命有多长吗？2009年《家用电器安全使用年限细则》颁布，规定吸油*机使用寿命约为8-10年。调查数据显示，一般家庭使用的吸油*机寿命均超过国家标准，达到10-12年。
????目前市场上同行各品牌的产品整机包修期基本在五年左右，也有品牌推出整机包修八年。这意味着，*机、灶具产品一旦超出保修期，所产生的维修费全部需要消费者买单，配件费加上服务费，对普通消费者来说，是一笔不小的开支。
????家住上海的苏女士，就是位享受到美的吸油*机、灶具“十年免费包修”的幸运儿。他表示，能成为个“吃螃蟹”的人很开心，希望更多的电器企都能搞这种对消费者产生实价值的活动。
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