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传统连锁巨头卖场生存现状调查

更新:2013-03-09

????今年以来,国美出现史上大亏损5亿,苏宁净利润下降三成,大部分源于线上营收大幅缩减,门店不断“化、关闭”,无疑使连锁巨头经历转型的阵痛。国美、苏宁等连锁巨头纷纷发力电子商务,旨在短期内抢占市场份额。

????然而在网购兴起,新贵线上电商的巨大冲击之下,随着租金费用上升、人工增加线下卖场在百货商城、超市的三面夹击之下,是否已难觅生存之道?卖场又将面临怎样的变革?日前,记者调查走访京城中苏宁、国美、大中几家卖场,以探究真相。

????传统卖场“萎缩”

????与售楼处的人声鼎沸形成鲜明对比,年底本该火爆的家电卖场却异常冷清。记者走访北京三环上几家苏宁、国美和公主坟的大中中塔店,打折讯息充斥在各处的卖场中,却始终只见人流,销售人员比顾客多的景象。而昔日闹市区的几家门店均已倒闭或转型。

????“北京自今年上半年就有7家店调整,厂家同时向门店和网上商城发货,现在卖的不太容易。平时卖个7、8台,周末大概卖15台。看得人多买的少,有的甚至只是来记个型号网上买。”在国美空调销售柜,一位刚刚从关闭门店调过来的售货人员无奈告诉记者。

????外部以旧换新政策退出形成透支消费、房地产变动等对连锁巨头二级市场门店产生直接影响。今年以来,家电连锁两巨头苏宁和国美下半年都加大了关闭低效店的力度,连锁店规模出现阶段性的减少。苏宁电器发布的三季报告显示,今年1~9月,置换、关闭连锁店面133家,连锁店净减少17家。国美电器副总裁何阳青也表示,2013年国美将进一步化和关闭低效门店。而大中电器市场部商璐也向记者透露:“明年大中将有化和关店计划。”

????苏宁一家店负责人告诉记者:“这一两年,门店变化很大,经营状况也是大不如前,从平均每天几百台到几十台的销售情况来看,将销售任务完成的期望放在接下来的这几个集中节日。”

????记者在卖场发现,前几年家电卖场一、二层人流集中的地方主要是彩电、冰洗,如今,则成为数码相机、品牌PC、苹果产品的“主场”,传统的黑白电则“缩到”到二、三层。

????卖场遭遇三面夹击

????随着购物卡市面盛行,百货商场和大型超市的家电产品也在年底走俏,天意等批发市场也悄然开门做起家电卖场式生意,加之线上电商混战抢夺天级客户群,卖场如今遭遇三面夹攻,险中求生。

????临近年末,不仅家电卖场迎来“狂欢日”,市面上超市、卖场的现金预付卡,也就是通常所说的购物卡都到了旺销时节,推出购物卡的百货商场、超市等也统统迎来大批客流。而商场和大型超市的家电卖区也纷纷推出一系列打折促销活动,由于购物卡的便利性分流了一部分卖场消费人群。

????记者走访崇文门、新街口等多个商圈密集,在新、君太、百盛、华联的家电区,发现大家电款式型号中到高端基本都有,但柜台集中以小家电、3C产品为主。北京各大商场一改节前遍地打折的景象,以往家电卖场满就减、套装出售等多种促销招式也在上演。

????虽然今年,国家有关部委新政出台明确规定,现金预付卡需要实名制、限额发行等。

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