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触摸一体机的故障分析

更新:2018-05-12

深圳市蓝盾专显

触摸一体机是集成了显示屏与触摸控制为一体的显示设备,目前广泛应用于零售服务业、市政、公共场所、金融机构等场所,成为人机互动的典型代表。然而,触摸一体机本身是以液晶显示屏为主的显示设备,加上其具备的触摸功能,故障和破损率相对于其他的广告机来说就比较高了,那对于基本的故障问题,用户平时应该怎样应对?

1、故障现象:响应时间长
用手指触摸其显示器屏幕后,需要较长的时间才有反应。

故障分析及解决办法
   这有可能是触摸一体机上粘有移动的水滴,只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机配置太低,如时钟频率过低,如属于这种情况,好能更换主机。

2、故障现象:局部无响应
用手指触摸显示器屏幕后,局部地方无响应。

故障分析及解决办法
   这有可能是触摸一体机反射条纹局部被覆盖,可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是反射条纹局部被硬物刮掉,这种情况广告机将无法修复,只能返回厂家待厂家自行处理。

3 、故障现象:系统正常电脑不能操作
触摸一体机其本身一切正常,但接上主机后,电脑不能操作。

故障分析及解决办法
   这有可能是在主机启动装载触摸一体机驱动程序之前,触摸一体机控制卡接收到操作信号,只需重新断电后,再启动计算机即可。也有可能是触摸一体机驱动程序版本过低,需要安装新的驱动程序。

4 、故障现场:触摸偏差
手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。

故障分析及解决办法
   安装完驱动程序后,在进行校正位置时,没有垂直触摸靶心正中位置。处理方法:重新校正位置。


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